EXPERTISE & CONCEPT DAX

"Je suis très mécontent de vos services, j’ai ma voiture, un Honda HRV qui a été vandalisée avec bris de glace, rayures sur la porte arrière gauche, encadrement de porte abîmé ainsi que le joint, l’intérieure de ma voiture aussi avec la scarification de l'accoudoir central et les fixations des sièges arrière qui ont été forcés et dont le ressort est cassé des 2 côtés, tout ceci a été signalé mais l’expert n’en a pas tenu compte s’imaginant probablement que je me serais amusé à vandaliser ma voiture par plaisir, c’est de la malhonnêteté de sa part ou juste une consigne des assurance de tirer les dépenses vers le bas mais c’est proprement scandaleux!!!"

"Vous devriez expliquer les incidences de votre décision. Nous avons cru que nous étions en faute . Notre assurance était tous risques je me le suis répété plusieurs fois.. Nous payer la franchise 115 euros. Merci la Maif. Nous sommes très contents de notre assurance."

"Extra ! Rapidité d'intervention, d'évaluation, avec détails et de remise du rapport. Vraiment top !"

"Très content Expertise rapide Je recommande fortement."

"Je suis particulièrement satisfait du traitement de mon dossier sinistre par le biais de cette plateforme et notamment par sa facilité d'utilisation et du suivi en direct."

"L'expertise s'est très bien déroulée. Pas de problème rencontré. Nous sommes satisfaits"

"Rapide, professionnel et à l'écoute. Je recommande !!!!"

"L'expertise photos avec le réparateur agréé a été organisé facilement et rapidement ; par contre qques jours de flottement ensuite où l'expert recherchait les photos expédiées par le réparateur( pb du logiciel ?). Après intervention rapide des services de l'assurance tout à été en ordre ! Merci"

"Scooter de ma fille volé, puis retrouvé bien abimé. L'expert m'appelle et me demande une tonne de papier, je lui explique que j'ai déjà donné tout ces papiers à l'assurance (il avait l'air surpris!!!). Il me demande d'aller voir le scooter au garage pour confirmer les dégâts. Je lui explique que j'ai fait le certificat de découverte avec la gendarmerie et que c'est moi qui ai chargé le scooter sur le camion de remorquage (il avait l'air de ne pas comprendre...). Il me dit: je vous tiens au courant J'ai du relancer l'assurance pour avoir des nouvelles... Je récupère le scooter, la plaque d'immatriculation est toujours cassée, il ne devait pas avoir ses lunettes ce jour là!!! Bref Si vous voulez des vrais professionnels, ne faite surtout pas appel à Expertise et Concept Dax Mathias THONNATTE"

"Dès ma déclaration de sinistre, tout c'est enchaîné très rapidement. Contact téléphonique, envoie de l'expert, accord pour réaliser les travaux !Seul le garage a tardé suite à un changement de direction !Expertise et concept :très efficace en ce qui me concerne."